日頃よりPIGMENT TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

PIGMENT TOKYOは台風接近の影響により、臨時休業いたします。

オンラインストアは通常通りご注文いただけます。

お客様のご理解とご協力を、よろしくお願いいたします。

日頃よりPIGMENT TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今お客様より多くのご注文をいただいており、各種商品の発送に遅延が生じております。
楽しみにお待ちいただいているお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。


1日でも早くお届けできるよう発送準備を進めております。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。

ご不明な点がございましたら、以下の電話番号またはお問い合わせ窓口までご連絡ください。

TEL：03-5781-9550
お問い合わせ窓口：https://pigment.tokyo/pages/contact


ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

日頃よりPIGMENT TOKYOをご利用いただき誠にありがとうございます。

先にご案内させていただきましたサイトメンテナンス作業が、完了いたしましたのでご報告申し上げます。

【メンテナンス実施期間】

2024年7月23日(火) 8:00～10:15 JST

期間中ご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

今後もサービス向上に努めてまいりますので、引き続きPIGMENT TOKYOをよろしくお願い申し上げます。

いつもPIGMENT TOKYO オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

下記の時間帯でシステムメンテナンスを行いますため、PIGMENT TOKYO オンラインストアをご利用いただくことができません。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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■メンテナンス日時

2024年7月23日（火）8:00～ 12:00 JST

■対象サイト

https://pigment.tokyo/

※終了時刻は前後する可能性がございます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

日頃より、PIGMENT TOKYOをご利用いただきありがとうございます。

 

2024年4月以降の会員特典プログラムにおける会員ステージを更新いたしました。

ご自身の会員ステージは、当サイトのマイページにてご確認ください。

 

マイページはこちらから

https://pigment.tokyo/account

 

会員特典プログラムについてはこちらから

https://pigment.tokyo/pages/shopping_guide

 

 

是非この機会にお買い求めください。

これからもPIGMENT TOKYOをよろしくお願い申し上げます。

日頃より、PIGMENT TOKYOをご利用いただきありがとうございます。

この度2024年4月1日に、年間のご購入金額に応じて、会員特典プログラムの会員ステージが更新されます。

 

 

・年間購入金額とは、2023年4月1日～2024年3月31日までに購入いただいた商品代金の総額を指します

　※3月31日までに商品が発送されていない場合は、年間購入額には含まれません

　※4月1日以降に配送された商品については、次の会員ステージ更新時に反映されます

 

・4月1日の会員ステージ更新完了までは、現状のステージのままとなるのでご注意ください

 

・更新完了についてはお知らせに掲載されますので、4月1日以降のお買物については、必ずお知らせをご確認ください

 

 

会員特典プログラムについてはこちらからご確認ください 

 

 

更新された会員ステージの条件をご確認いただきお買い物をお楽しみください。

今後ともPIGMENT TOKYOをよろしくお願いいたします。

日頃より、PIGMENT TOKYOをご利用いただきありがとうございます。

 

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

 

休業：2023年12月26日(火) - 2024年1月4日(木)

 

※2024年1月5日(金)から通常通り営業させていただきます。

※休業中もオンラインショップのご注文は受け付けております。

※休業中にいただいたご注文、お問い合わせ等は2024年1月5日より順次対応させていただきます。

 

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

日頃よりPIGMENT TOKYOをご利用いただき誠にありがとうございます。

3月21日よりWEBサイトの不具合によりご利用いただけない状態が続いておりましたが、本日4月27日にて復旧いたしました。この度は、不具合発生からメンテナンスに時間を要し復旧が遅れ、多くの皆様にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

本件の事象を真摯に受け止め、今後、再発防止に努めてまいります。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

いつもPIGMENT TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご来店の上、まとめ買いをご検討のお客様にお願いがございます。

・お求めの商品が決まっている場合には、在庫を確保するなどし、なるべくご希望の商品を揃えてご対応させていただくため、事前にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
・顔料は全て量り売りとなりお持ち帰りいただくまでにお時間を要する場合がございます。ご用意が19時を過ぎる場合には、後日配送とさせていただくことがございますので、お時間には余裕を持ってお越しください。

【営業時間】11:00 - 19:00 （定休日：月曜日）※月曜日が祝日の場合は営業いたします。
【お問い合わせ窓口】https://pigment.tokyo/pages/contact

何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

いつもPIGMENT TOKYOをご利用いただきありがとうございます。

PIGMENT TOKYOは、ウェブ上でワークショップを受講できるPIGMENT VIDEO（ワークショップ動画）を提供しておりましたが、この度、サービス見直しに伴い、2022年10月20日（木）をもちましてサービスを終了いたします。
これまでご愛顧いただきありがとうございました。
なお、サービスの終了に先立ち、PIGMENT VIDEO（ワークショップ動画）の新規ご購入の受付は2022年9月20日（火）をもちまして終了いたします。

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■PIGMENT VIDEO（ワークショップ動画）
新規ご購入受付終了日：2022年9月20日（火）

■PIGMENT VIDEO（ワークショップ動画）
サービス終了日：2022年10月20日（木）
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また、サービス終了に伴い、2022年10月21日（金）付で利用規約の一部を改訂いたします。
利用規約の改訂について、以下の情報をご確認ください。
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■利用規約
https://pigment.tokyo/policies/terms-of-service

■改訂内容
〈第11条 動画コンテンツの購入について〉を削除
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本件に関するお問い合わせは、下記よりご連絡ください。
■お問い合わせ窓口
https://pigment.tokyo/pages/contact


今後とも、PIGMENT TOKYOをよろしくお願いいたします。